La FIFA proporcionará apoyo sensorial, audiodescripción, paneles táctiles y más
Los asistentes al Mundial de Clubes FIFA 2025™ tendrán a su disposición recursos de accesibilidad gratuitos para disfrutar de la edición inaugural del nuevo torneo, con 32 equipos participantes
La iniciativa se enmarca dentro del objetivo de la FIFA de dar prioridad a la responsabilidad social y la inclusión
La FIFA quiere asegurarse de que todos los aficionados, incluyendo aquellos con discapacidad, disfruten de una gran experiencia en la edición inaugural del Mundial de Clubes FIFA™ de este año.
Con venta de entradas y asientos accesibles, asistencia a la movilidad, bolsas sensoriales y comentario audiodescriptivo, el organismo rector del fútbol mundial se ha empleado a fondo para brindar todos los servicios y apoyo que los aficionados con discapacidad necesiten para disfrutar de una magnífica experiencia durante el histórico torneo.
Con 32 de los mejores clubes del mundo y 63 partidos en 30 días en la pugna por el título mundial, será realmente una lucha de titanes del fútbol de clubes. Los equipos participantes han tenido que brillar en el ciclo competitivo previo para clasificarse y medirse entre sí en la competición de clubes más grande, inclusiva y basada en méritos de la historia.
Hay 11 ciudades sedes repartidas por todo el territorio de Estados Unidos, y todas ellas harán gala de su pasión por el fútbol y su afición. En las 11, Atlanta, Charlotte, Cincinnati, Miami, Nashville, Nueva York Nueva Jersey, Orlando, Pasadena, Filadelfia, Seattle y Washington D.C., habrá disponibles recursos de accesibilidad para ayudar a los aficionados a disfrutar de los partidos.
Bolsas sensoriales y salas de estimulación multisensorial
Para algunos aficionados, el ruido y la emoción del público durante un partido pueden resultar abrumadores. Para garantizar que todos los aficionados puedan disfrutar del partido, KultureCity proporcionará una cantidad limitada de bolsas sensoriales en todos los estadios del Mundial de Clubes FIFA 2025, equipadas con auriculares con cancelación de ruido, juguetes para aliviar la ansiedad y dispositivos de comunicación. Las bolsas estarán disponibles en los puestos de atención a los aficionados. Los hinchas también pueden utilizar las historias sociales y las herramientas de comunicación que ofrece la aplicación de KultureCity para preparar la experiencia del día del partido.
Además de las bolsas sensoriales, la mayoría de los estadios del Mundial de Clubes FIFA contará con salas o espacios de estimulación multisensorial, que son salas especialmente diseñadas con diversas características, como baja luminosidad, insonorización, arte con texturas y asientos mullidos. Estas salas permiten a los aficionados disponer de un espacio tranquilo y silencioso en el que refugiarse durante los partidos. Más información en la página de cada estadio de la aplicación de la FIFA para el certamen.
Entradas
Todos los partidos del Mundial de Clubes FIFA de este año contarán con entradas accesibles. La FIFA ofrece tres categorías de entradas accesibles: usuario de silla de ruedas y acompañante; acceso fácil estándar; y acceso fácil con espacio adicional. Las entradas pueden adquirirse en FIFA.com/Tickets, y los diferentes tipos de entradas accesibles pueden encontrarse utilizando los filtros.
Los asientos para usuarios de silla de ruedas están diseñados para que las personas que deseen o necesiten permanecer en su propia silla de ruedas puedan hacerlo. Los asientos para el acompañante son habitualmente sillas plegables que pueden colocarse junto a la silla de ruedas.
Los asientos de acceso fácil estándar también se denominan asientos con reposabrazos móviles. Están disponibles para personas con discapacidad o movilidad reducida que no precisan asiento para silla de ruedas pero necesitan estar cerca de servicios accesibles, como los baños accesibles. En estos asientos el acceso se realiza con el mínimo número de pasos posibles y a menudo cuentan con reposabrazos móviles, o no tienen reposabrazos.
Los asientos de acceso fácil con espacio adicional son similares a los de acceso fácil estándar, pero generalmente cuentan con más espacio para las piernas de la persona, muletas, bastones o incluso un animal de servicio. Los titulares de entradas con animales de servicio que no requieran asientos accesibles con características especiales pueden sentarse en cualquier ubicación y no están restringidos a estas tres categorías de asientos.
Asistencia a la movilidad
Los servicios de asistencia a la movilidad se proporcionarán en todos los partidos para ayudar a los usuarios de silla de ruedas, personas con movilidad reducida y personas con otras discapacidades que necesiten asistencia para llegar desde la entrada del estadio a sus asientos. Todos los estadios contarán con personal específico de asistencia a la movilidad que estará disponible para brindar servicio de acompañamiento para usuarios de silla de ruedas y ayuda para orientarse.
Comentario audiodescriptivo
El comentario audiodescriptivo es un servicio que mejora la experiencia del partido para las personas invidentes o con discapacidad visual, así como las personas con sensibilidad sensorial. Los comentaristas intercalan su narración en el comentario radiofónico estándar, describiendo información visual importante que ocurre durante el partido, como el lenguaje corporal, las expresiones faciales, la escena sobre el césped y el movimiento del balón. La FIFA ofrecerá comentario audiodescriptivo en inglés y español en la mayoría de los partidos del Mundial de Clubes FIFA, incluyendo las ceremonias inaugural y de clausura.
Innovaciones accesibles
La FIFA utilizará varios productos durante el Mundial de Clubes FIFA con el fin de mejorar la experiencia de los aficionados.
Con el apoyo de Seattle FWC2026, los aficionados locales y miembros de la comunidad de las ciudades de Seattle y Atlanta dispondrán de paneles táctiles de retransmisión OneCourt para seguir los partidos del Mundial de Clubes FIFA.
Los paneles emiten vibraciones que permiten a las personas invidentes o con discapacidad visual experimentar el partido en tiempo real. Los paneles táctiles de retransmisión pueden emparejarse con retransmisiones de radio en circuito cerrado o comentario audiodescriptivo para proporcionar una experiencia más inmersiva.
Accesibilidad de la aplicación del torneo
La aplicación de la FIFA para el torneo está diseñada con la accesibilidad en mente y contribuye a que los aficionados disfruten de una experiencia del día del partido más inclusiva.
Las funciones de accesibilidad de la aplicación incluyen:
Tamaño de fuente ajustable para facilitar la lectura
Contraste del color personalizable para mejorar la visibilidad
Subtítulos en los vídeos para las personas sordas o con discapacidad auditiva
Cada estadio tiene su propia sección en la aplicación, así como en FIFA.com, donde los usuarios pueden informarse sobre los servicios de accesibilidad específicos de cada uno de ellos. Esto incluye más información sobre asistencia a la movilidad, servicios sensoriales, asientos accesibles y disponibilidad de servicios como el subtitulado.
Los aficionados que aún no hayan adquirido sus entradas pueden hacerlo visitando FIFA.com/Tickets y asegurarse así una plaza para ser testigos de cómo se hace historia este verano.